Der 21-Punkte-Check. Kostenlos.
Ich prüfe Ihre Website vorab auf 21 Punkte und bringe den Bericht mit. Den bekommen Sie auch, wenn wir nie zusammenarbeiten.
Niemand kann ehrlich sagen, was an einer Seite gut ist, wenn er gleichzeitig eine neue verkaufen will. Deshalb steht der Bericht vor dem Angebot, und er gehört Ihnen.
Worauf ich schaue.
Was abgemahnt wird.
Abmahnungen treffen selten das Aussehen einer Seite. Sie treffen fehlende Pflichtangaben.
Was am Telefon hakt.
Ob die Nummer oben steht und antippbar ist, und ob man ohne Zoomen lesen kann. 37 % der Fachkräfte haben eine Bewerbung abgebrochen, weil sie auf dem Handy nicht lief.
Was Suchende zuerst sehen.
Profil, Bewertungen und Öffnungszeiten. Zusammen machen Profil und Bewertungen rund 48 % des örtlichen Rankings aus.
Was Kunden vergeblich suchen.
Ob typische Fragen beantwortet werden, ob ein Ansprechpartner zu sehen ist, ob Preise genannt sind. Die meisten Handwerks-Seiten lassen das offen.
37 %: meinestadt.de / HS RheinMain. 48 %: Whitespark.
Der 21-Punkte-Check ist eine technische und inhaltliche Prüfung, keine Rechtsberatung. Ob Ihre Rechtstexte im Einzelfall ausreichen, kann verbindlich nur eine Anwältin oder ein Anwalt beurteilen.
Die Liste
Pflichtangaben⇝Handy⟶Google⇝Inhalt
Alle 21 Punkte im Einzelnen. Im Bericht steht zu jedem Punkt, ob er in Ordnung ist, teilweise oder fehlt, und was ich zuerst angehen würde.
Bereich 01 · 5 Punkte
Pflichtangaben: Was abgemahnt wird
Abmahnungen treffen selten das Aussehen einer Seite. Sie treffen fehlende Pflichtangaben.
- 01
Impressum mit einem Klick
Von jeder Seite aus mit einem Klick erreichbar und klar „Impressum“ genannt.
Pflicht nach § 5 DDG. Fehlt es oder ist es versteckt, kann es abgemahnt werden.
- 02
Impressum vollständig
Name, Anschrift, schneller Kontakt per Telefon oder Formular und E-Mail, dazu Registereintrag, USt-IdNr. und Kammer, falls vorhanden.
Fehlende Angaben im Impressum können abgemahnt werden.
- 03
Datenschutzerklärung passt
Vorhanden, erreichbar und sie nennt, was die Seite wirklich nutzt: Formular, Karte, Schriften, Statistik.
Art. 13 DSGVO: Besucher müssen erfahren, welche Daten wohin gehen.
- 04
Erst fragen, dann laden
Google Fonts, Karten, Videos und Statistik laden erst nach Zustimmung. Ablehnen ist so einfach wie Zustimmen.
§ 25 TDDDG und DSGVO. Nach dem Google-Fonts-Urteil des LG München (2022) folgte eine Abmahnwelle.
- 05
Verschlüsselte Verbindung
Die Seite läuft komplett über HTTPS, ohne Warnung im Browser, auch beim Formular.
Sonst zeigt der Browser „Nicht sicher“. Bei Formularen mit persönlichen Daten ist Verschlüsselung Stand der Technik (Art. 32 DSGVO).
Bereich 02 · 6 Punkte
Handy: Was am Telefon hakt
Die meisten suchen unterwegs. Was am Telefon hakt, kostet Anrufe.
- 06
Nummer oben, ein Tipp
Die Telefonnummer ist ohne Scrollen zu sehen und ruft mit einem Tipp direkt an.
Wer unterwegs sucht, will anrufen, nicht abtippen.
- 07
Lesbar ohne Zoomen
Fließtext mindestens 16 Pixel, nichts ragt über den Rand, kein seitliches Wischen.
Wer zoomen oder wischen muss, gibt schneller auf.
- 08
Knöpfe für den Daumen
Knöpfe und Links sind groß genug und haben Abstand, Google empfiehlt 48 × 48 Pixel.
Zu kleine Knöpfe führen zu Fehltipps und Frust.
- 09
Schnell geladen
Der Hauptinhalt steht in unter 2,5 Sekunden, Googles Grenze für „gut“.
Ladezeit fließt in Googles Bewertung ein, und Wartende springen ab.
- 10
Nichts deckt den Inhalt zu
Kein Banner, Fenster oder Chat-Knopf verdeckt auf dem Handy den Text.
Was den Inhalt zudeckt, kostet die ersten Sekunden.
- 11
Formular am Handy bedienbar
Felder sind beschriftet, die Tastatur passt (Zahlen fürs Telefon), Absenden klappt mit dem Daumen.
37 % der Fachkräfte haben eine Bewerbung abgebrochen, weil sie auf dem Handy nicht lief. Quelle: meinestadt.de / HS RheinMain
Bereich 03 · 5 Punkte
Google: Was Suchende zuerst sehen
Bevor jemand Ihre Seite öffnet, sieht er Ihr Profil, Ihre Sterne und Ihre Öffnungszeiten.
- 12
Profil bestätigt und verknüpft
Google-Unternehmensprofil vorhanden, bestätigt und mit der Website verknüpft.
Profil und Bewertungen machen zusammen rund 48 % des örtlichen Rankings aus. Quelle: Whitespark
- 13
Überall dieselben Angaben
Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten stimmen auf Website, Google-Profil und in Verzeichnissen überein.
Widersprüche verunsichern Kunden und Google gleichermaßen.
- 14
Bewertungen gepflegt
Wie viele, wie aktuell, und ob auf Bewertungen geantwortet wird.
Sterne sind oft das Erste, was Suchende vergleichen.
- 15
Jede Seite mit eigenem Titel
Jede Seite hat einen eigenen Titel und eine Beschreibung mit Leistung und Ort.
Genau dieser Text steht in den Suchergebnissen.
- 16
Für Google lesbar
Die Seite ist bei Google gelistet, nicht gesperrt und hat eine Sitemap.
Was Google nicht lesen darf, wird nicht gefunden.
Bereich 04 · 5 Punkte
Inhalt: Was Kunden vergeblich suchen
Die meisten Fragen, die am Telefon landen, könnte die Seite beantworten.
- 17
In fünf Sekunden klar
Oben steht, was Sie machen, wo und für wen, ohne zu scrollen.
Wer mehrere Betriebe offen hat, entscheidet in Sekunden.
- 18
Leistungen einzeln
Jede Leistung hat einen eigenen Abschnitt oder eine eigene Seite, dazu das Einsatzgebiet.
Kunden suchen nach einer Leistung in ihrem Ort, nicht nach Ihrem Firmennamen.
- 19
Echte Menschen, echte Bilder
Ein Ansprechpartner mit Namen und Foto, Bilder aus dem eigenen Betrieb statt Stockfotos.
Wer im Ort wohnt, erkennt gekaufte Bilder und glaubt dann den Rest weniger.
- 20
Fragen beantwortet
Typische Fragen stehen auf der Seite: Preise oder Preisrahmen, Ablauf, Wartezeit, Einsatzgebiet.
Nur 15 % der Handwerks-Seiten beantworten typische Kundenfragen. Quelle: Deutsche Handwerks Zeitung 07/2025, 500 Seiten
- 21
Aktuell, mit klarem nächsten Schritt
Keine veralteten Angaben (Jahreszahlen, Aktionen, Öffnungszeiten), und auf jeder Seite ist klar, wie man anfragt.
Veraltete Angaben lassen zweifeln, ob es den Betrieb noch gibt.
Der 21-Punkte-Check ist eine technische und inhaltliche Prüfung, keine Rechtsberatung. Ob Ihre Rechtstexte im Einzelfall ausreichen, kann verbindlich nur eine Anwältin oder ein Anwalt beurteilen.
So läuft es.
Adresse schicken
Oder anrufen, zehn MinutenSie nennen mir Ihre Website. Mehr brauche ich für den Check nicht.
Ich prüfe
Vor unserem GesprächIch gehe Ihre Seite auf 21 Punkte durch und schreibe auf, was in Ordnung ist und was nicht.
Sie bekommen den Bericht
Ohne Auftrag, ohne HakenWenn sich Reparaturen mehr lohnen als ein Neubau, sage ich das. Vielleicht brauchen Sie gar keine neue Seite.